Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Konzultant maloobchodného predaja
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Konzultanta maloobchodného predaja, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a podporu pri predaji produktov v našom maloobchodnom prostredí. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť porozumieť potrebám zákazníkov a schopnosť efektívne prezentovať produkty. Konzultant maloobchodného predaja bude úzko spolupracovať s tímom, aby zabezpečil, že zákazníci budú mať pozitívnu skúsenosť a budú sa vracať. Medzi hlavné úlohy patrí identifikácia potrieb zákazníkov, poskytovanie informácií o produktoch, riešenie otázok a sťažností zákazníkov a podpora pri dosahovaní predajných cieľov. Kandidát by mal byť schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a byť flexibilný v prístupe k rôznym situáciám. Skúsenosti v maloobchode sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie a podporu pre všetkých nových zamestnancov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovať vynikajúci zákaznícky servis.
- Identifikovať potreby zákazníkov a ponúkať vhodné riešenia.
- Udržiavať aktuálne znalosti o produktoch a službách.
- Riešiť otázky a sťažnosti zákazníkov efektívne.
- Podporovať tím pri dosahovaní predajných cieľov.
- Zabezpečiť, aby bol obchod čistý a organizovaný.
- Podieľať sa na inventúrach a skladových operáciách.
- Prispievať k pozitívnej atmosfére na pracovisku.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Silné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v tíme.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa.
- Základné znalosti práce s počítačom.
- Pozitívny prístup a ochota učiť sa.
- Skúsenosti v maloobchode sú výhodou.
- Schopnosť riešiť problémy a konflikty.
- Zameranie na zákazníka a výsledky.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníckemu servisu?
- Čo vás motivuje k dosahovaniu predajných cieľov?
- Ako sa vyrovnávate so stresom v rýchlo sa meniacom prostredí?
